يتناول هذا المقال كيفية تقديم شكوى بشأن عدم استلام الدعم السكني لعام 1446، وفترات التأخير في إيداع هذه المساعدات في حسابات المستفيدين البنكية. سنستعرض فيه كافة التفاصيل المتعلقة بشكاوى المستحقين للدعم السكني في المملكة العربية السعودية.
كيفية تقديم شكوى عدم استلام الدعم السكني
يعاني عدد من المستفيدين من الدعم السكني في المملكة من مشكلات تتعلق بعدم استلام المساعدات المالية في الفترة المحددة، حيث يتم تأجيل الصرف لفترات قد تصل إلى عدة أشهر. نتيجةً لذلك، تم توجيه العديد من الشكاوى إلى خدمة العملاء عبر منصة سكني على منصة التواصل الاجتماعي “تويتر” (المعروفة حاليًّا باسم “إكس”). وقد قامت خدمة العملاء بتوضيح عدة طرق يمكن من خلالها تقديم الشكوى بشأن تأخير الدعم السكني.
نوصي بقراءة المزيد
خطوات تقديم شكوى عدم استلام الدعم السكني
يمكن للمستفيدين تقديم شكاوى عدم نزول الدعم السكني بعدة طرق، وهي كالتالي
- التواصل مع الرقم الموحد لوزارة الإسكان 199990.
- الاتصال بالرقم الموحد لصندوق التنمية العقارية 920033321.
- رفع الشكوى إلكترونيًّا عبر منصّتهم الرسمية.
- إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى منصة سكني.
- التواصل مع خدمة عملاء سكني من خلال الرسائل الخاصة عبر منصة تويتر.
- زيارة فروع صندوق التنمية العقارية لتقديم الشكوى مباشرة.
نوصي بقراءة المزيد
طريقة رفع شكوى عبر صندوق التنمية العقارية
يمكنك رفع شكوى لتأخير نزول الدعم السكني إلكترونيًّا من خلال اتباع الخطوات التالية
- زيارة رابط رفع الشكوى عبر صندوق التنمية العقارية.
- إدخال المعلومات المطلوبة في الحقول المخصصة، والتي تشمل
- الاسم الكامل.
- البريد الإلكتروني.
- موضوع الشكوى.
- نص الرسالة.
- كود التحقق.
- النقر على زر “إرسال” لإرسال الشكوى.
مقالات ذات صلة
توضح الخطوات السابقة كيفية تقديم شكوى بشأن عدم نزول الدعم السكني لعام 1446، سواء عبر الأرقام الموحدة لمنصتي سكني وصندوق التنمية العقارية، أو عبر الوسائل الإلكترونية المتاحة.