تعد خدمة موجود من شركة الاتصالات السعودية stc واحدة من الخدمات المميزة التي تقدمها لعملائها، والتي توفر لهم مجموعة من المزايا الإضافية. في هذا المقال، سنستعرض كيفية تفعيل وإلغاء خدمة موجود stc، بالإضافة إلى مميزاتها وطرق تفعيل وإلغاء خدمة موجود اكسترا وخدمة موجود للهاتف الثابت، فضلاً عن الرسوم المتعلقة بكل منها.
ما هي خدمة موجود stc
خدمة موجود stc هي خدمة تسمح للعملاء بالوصول إلى تفاصيل المكالمات الواردة إلى هواتفهم عندما يكون الجهاز مغلقًا أو خارج نطاق التغطية. حيث تقوم الشركة بإرسال رسالة نصية تتضمن معلومات عن المكالمات، متضمنةً الرقم ووقت وتاريخ الاتصال.
كيفية تفعيل وإلغاء خدمة موجود stc
وضعت شركة stc خطوات بسيطة لتفعيل وإلغاء خدمة موجود، وهي كما يلي
- لتفعيل خدمة موجود stc قم بإجراء الاتصال بالرقم 4000#*62* بدءًا من رمز النجمة.
- لإلغاء خدمة موجود stc أكتب الرمز #62# ثم اضغط على زر الاتصال.
رسوم خدمة موجود stc
ليس هناك أي رسوم مفروضة على العملاء الذين يرغبون في تفعيل خدمة موجود stc، حيث إنها مجانية ويمكن لكل عميل الاستفادة منها دون أي تكاليف إضافية. يمكن للعملاء أيضًا إلغاء الخدمة في أي وقت دون أي رسوم.
خدمة موجود اكسترا stc
تقدم خدمة موجود اكسترا عددًا من المزايا للعملاء، منها
- القدرة على إظهار أن الهاتف مغلق دون الحاجة إلى تشغيله، مما يسمح بتجنب الاتصالات الواردة المحرجة، حيث تُرسل رسالة نصية توضح بيانات المتصل.
- إمكانية الاطلاع على كافة الاتصالات الواردة وتفاصيلها عند عودة الهاتف للعمل، من خلال رسالة نصية توضيحية.
تفعيل وإلغاء خدمة موجود اكسترا stc
إليك طريقة تفعيل وإلغاء خدمة موجود اكسترا المتاحة لخطوط stc
- لتفعيل خدمة موجود اكسترا أرسل الرمز 1520 إلى الرقم 900.
- لإلغاء خدمة موجود اكسترا أرسل 1521 إلى الرقم 900.
- لتفعيل الخدمة عند إغلاق الهاتف أو كونه خارج نطاق التغطية اتصل بالرمز 4000#*62*.
- لإلغاء الخدمة عند إغلاق الهاتف أو كونه خارج نطاق التغطية اكتب الرمز #62# واضغط على زر الاتصال.
- لتفعيل خدمة موجود اكسترا عند انشغال الخط اتصل بالرمز 4000#*67*.
- لإلغاء خدمة موجود اكسترا عند انشغال الخط اكتب الرمز #67# واضغط على زر الاتصال.
- لتفعيل خدمة تحويل المكالمات الواردة اتصل بالرمز 4000#*21*.
- لإلغاء خدمة تحويل المكالمات الواردة استخدم الرمز #21#.
رسوم خدمة موجود اكسترا stc
تفرض شركة stc رسومًا شهرية مقداره 9.2 ريال سعودي مقابل خدمة موجود اكسترا، حيث يتم خصم المبلغ من العملاء الذين يستخدمون الخطوط مسبقة الدفع عند شحن الرصيد، بينما تُضاف الرسوم إلى فواتير العملاء الذين يستخدمون الخطوط اللاحقة الدفع.
خدمة موجود الهاتف الثابت من stc
تُعد خدمة موجود الهاتف واحدة من خدمات stc المخصصة لمساعدة العملاء في متابعة المكالمات الواردة إلى هواتفهم الثابتة سواء في المنزل أو المكتب. يحصل العملاء على رسائل نصية وإشعارات في حال تلقيهم مكالمات لم يتم الرد عليها بسبب انشغالهم أو كونهم بعيدين عن الهاتف.
تفعيل خدمة موجود الهاتف الثابت من stc
تتضمن المعلومات التالية الأكواد الضرورية لتفعيل وإلغاء الميزات المقدمة من خدمة موجود الهاتف من stc
رسوم خدمة موجود الهاتف الثابت stc
تُوفر خدمة موجود الهاتف الثابت لأي عميل stc برسوم شهرية شاملة للضريبة، تبلغ 5.75 ريال سعودي، ويمكن للعميل تفعيل أو إلغاء الخدمة أو أي من ميزاتها في أي وقت من خلال استخدام الرموز المحددة.
في الختام، قد تم توضيح خطوات تفعيل وإلغاء خدمة موجود stc، بالإضافة إلى تفاصيل حول كيفية تفعيل خدمات موجود اكسترا وموجود الهاتف الثابت من stc.