تعتبر خدمة عملاء موبايلي عبر تطبيق واتساب أحد الابتكارات التي قدمتها شركة موبايلي السعودية منذ عام 2019، مما جعلها من أوائل شركات الهواتف المحمولة في المملكة التي تتيح لعملائها التواصل المباشر مع فريق الدعم الفني عبر هذا التطبيق الشهير. في هذا السياق، يستعرض موقعنا كيفية استخدام هذه الخدمة وطرق التواصل مع شركة موبايلي.
خدمة عملاء موبايلي عبر واتساب
يمكن للعملاء الاستفادة من خدمة عملاء موبايلي عبر واتساب من خلال الرقم 0560101100. قامت موبايلي بتخصيص هذا الرقم لتسهيل عملية التواصل مع فريق الدعم، مما يضمن استجابة سريعة وفعالة لاستفسارات العملاء وحل مشكلاتهم. وقد استفادت الشركة من الميزات العديدة التي يوفرها تطبيق واتساب، مثل القدرة على إرسال الصور، تسجيلات الصوت، ومقاطع الفيديو، مما يساعد على توضيح طبيعة الاستفسارات والمشاكل بشكل أسرع.
لمزيد من المعلومات، تابعوا معنا
كيفية التواصل مع خدمة عملاء موبايلي عبر واتساب
يمكنكم الاستفادة من خدمة عملاء موبايلي عبر واتساب بطريقة سهلة كما يلي
- قم بحفظ رقم خدمة عملاء موبايلي عبر واتساب “0560101100” في قائمة جهات الاتصال في هاتفك.
- افتح تطبيق واتساب.
- قم بتحديث قائمة جهات الاتصال في التطبيق.
- ابحث عن الرقم المخصص لخدمة عملاء موبايلي.
- ابدأ محادثة مع الرقم.
- قم بتقديم استفساراتك أو المشاكل التي تواجهها.
- انتظر استجابة فريق خدمة العملاء للحصول على الإجابات المناسبة.
لا تفوت فرصة الاطلاع على المزيد من المعلومات
طرق التواصل مع خدمة عملاء موبايلي
تقدم شركة موبايلي عددًا من الأرقام للتواصل المباشر معها عبر الهاتف، وهي كالتالي
- رقم خدمة عملاء موبايلي للأفراد من نفس الشبكة 1100.
- رقم خدمة عملاء موبايلي للأفراد من الشبكات الأخرى 0560101100.
- رقم خدمة موبايلي للأعمال 901.
بهذا الشكل، تم توفير رقم خدمة عملاء موبايلي عبر واتساب لعام 2025 للتواصل مع الشركة، بالإضافة إلى الأرقام الأخرى المتاحة للعملاء للتواصل الهاتفي.