رقم خدمة العملاء الخاص بشركة موبايلي يُستخدم للتواصل مع فريق الدعم الفني، وهو وسيلة فعّالة للحصول على إجابات لاستفسارات وحل شكاوى العملاء، بجانب تقديم الاقتراحات. لذا، يهدف هذا المقال إلى توضيح رقم خدمة العملاء الخاص بشركة موبايلي السعودية، بالإضافة إلى استعراض بدائل التواصل المتاحة مع الشركة.
رقم خدمة العملاء موبايلي
قدّمت شركة موبايلي أرقام مجانية للتواصل مع خدمة العملاء، وهي كالتالي
- رقم خدمة العملاء لمستخدمي نفس الشبكة 1100.
- رقم خدمة العملاء من شبكات أخرى 0560101100.
التحدث مع خدمة عملاء موبايلي
يمكن للعملاء التحدث هاتفياً مع فريق دعم موبايلي عبر الخطوات التالية
- إذا كنت من مستخدمي نفس الشبكة، يُرجى
- إذا كنت من مستخدمي شبكة أخرى
شاهد أيضًا
خدمة عملاء موبايلي عبر واتساب
أسست شركة موبايلي حسابًا على تطبيق واتساب برقم 0560101100، مما يتيح للمستخدمين التواصل بسهولة مع فريق الدعم عبر الرسائل والحصول على كافة المعلومات المتعلقة بالعروض والخدمات المتاحة، بالإضافة إلى الرد على الأسئلة المختلفة.
شاهد أيضًا
التواصل عبر رسائل موبايلي
يمكن لمستخدمي شبكة موبايلي الاستفسار والتواصل عبر الرسائل التفاعلية عن طريق الرقم *1100#. هذه الخدمة تمكّن العملاء من معرفة العروض والخدمات، كما يمكنهم تحويل طلب الاستفسار إلى مكالمة صوتية بالضغط على الرقم 9 أثناء العملية.
شاهد أيضًا
حسابات التواصل الاجتماعي لشركة موبايلي
تمتلك شركة موبايلي حسابات رسمية على العديد من منصات التواصل الاجتماعي، ومن أبرزها
- حساب تويتر لشركة موبايلي.
- حساب إنستغرام لشركة موبايلي.
- حساب فيسبوك لشركة موبايلي.
- حساب يوتيوب لشركة موبايلي.
شاهد أيضًا
التواصل مع خدمة عملاء موبايلي عبر الإنترنت
توفر موبايلي وسيلة للتواصل مع الدعم الفني عبر الإنترنت كما يلي
شاهد أيضًا
خدمة عملاء موبايلي للأعمال
خصصت موبايلي خدمات موجهة لقطاع الأعمال، تشمل الأرقام التالية للتواصل مع فريق الدعم
- رقم خدمة عملاء موبايلي للأعمال من نفس الشبكة 901.
- رقم خدمة عملاء موبايلي للأعمال من الشبكات الأخرى 00966560100901.
- البريد الإلكتروني الخاص بخدمة عملاء موبايلي للأعمال.
بهذا، نكون قد غطينا رقم خدمة العملاء لموبايلي لكلا القطاعين، الأفراد والأعمال، مع تسليط الضوء على وسائل التواصل المتنوعة التي تقدمها شركة موبايلي، التي تُعتبر من الشركات الرائدة في مجال الاتصالات في المملكة العربية السعودية.