خطوة منظمة نتبعها في حل المشكلات ، فالمشكلات بمعناها المجرد تعتبر من الأشياء التي تحدث وتتكرر في حياة الإنسان إلى حد كبير ، حيث قد لا يمر يوم أو ساعة أو شهر أو سنة بدون البشر. تواجه ، على المستوى الفردي والجماعي ، العديد من العقبات والعوائق والعوائق التي تسمى مشاكل ، والمشكلات متنوعة ، وقد تكون مشكلات في التعلم ، وقد تكون مشكلات اجتماعية ، وقد تكون حيوية أو صناعية ، وما إلى ذلك. .
الخطوات التي تتبع في حل المشكلات تسمى
المشاكل من أكبر الهواجس التي تعذب وتحزن الإنسان ،
خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الصحيحة
- تحديد المشكلة وأسبابها.
- اجمع المعلومات الضرورية التي تساعد في حل المشكلة.
- إيجاد بدائل وحلول بديلة.
- المقارنة والمطابقة بين البدائل.
- اختيار البديل الأفضل إذا لم يتم حل المشكلة.
- تنفيذ الحل من خلال تطبيق خطواته بدقة.
- استخراج الرسالة وتقييم الحل.
- مراجعة المشكلة لإثراء التجربة.
السؤال
- ما هي الخطوة المنظمة الصحيحة التي يجب اتباعها لحل المشكلات؟.
- الجواب: هذه الخطوة تسمى في الاستراتيجية.