يمكننا الضغط رابط الدعم الفني لمنصة مدرستي schools madrasati sa tickets للانتقال إلى صفحة دعم المستخدم وتقديم مختلف الأسئلة والاستفسارات حول خدمات المنصة التعليمية ، ويساعدنا موقعنا على معرفة كيفية تقديم تذكرة دعم فني في منصة مدرستي بالإضافة إلى تزويد القارئ بالدعم الفني عدد كذلك.
منصة مدرستي التعليمية السعودية
انطلقت منصة مدرستي من قبل وزارة التربية والتعليم السعودية لمتابعة الدراسة عن بعد في ظل انتشار وباء كورونا داخل أراضي المملكة ، حفاظا على سلامة الطلاب ومختلف أطراف العملية التعليمية ، وتحتوي هذه المنصة على العديد من الأدوات التعليمية بالإضافة إلى عناصر التفاعل مع المستخدمين الآخرين ، كما أنها مرتبطة مع Microsoft Teams لعقد الفصول بتقنية الاتصال المرئي عن بعد أيضًا.
توقيت فصول المرحلة الابتدائية بمنصة مدرستي 1446
الدعم الفني لمنصة مدرستي
يتمّ تقديم طلبات الدّعم الفنّيّ لمنصّة مدرستي عن طريق اتّباع الخطوات الآتية:
- انتقل إلى صفحة الدعم الفني “https://backtoschool.sa/tickets”.
- انقر على أيقونة التمديد الخضراء.
- كتابة رقم الهوية أو رقم الإقامة للمستخدم.
- ضع علامة اختيار بجوار أنا لست روبوتًا.
- انقر فوق أيقونة التالي.
- تعبئة النموذج الإلكتروني وكتابة خطاب الدعم.
- ارفع المرفقات عند الرغبة.
- قم بإجراء التحقق ثم اضغط على إرسال.
كيفية التواصل مع الدعم الفني منصة مدرستي
حرصت وزارة التربية والتعليم في المملكة العربية السعودية على توفير عدة طرق للتواصل مع فريق الدعم الفني لمنصة مدرستي التعليمية أبرزها: التواصل عبر بوابة العودة إلى المدارس أو عبر رقم الهاتف على النحو التالي .
تذكرة الدعم الفني لمنصة مدرستي
يجب اتباع الخطوات التالية لفتح تذكرة دعم فني جديدة لمنصة مدرستي:
- اذهب إلى منصة مدرستي “https://schools.madrasati.sa/” مباشرة.
- انقر على خيار العودة إلى المدرسة.
- اضغط على خدمة الدعم الفني.
- انقر فوق إضافة ثم أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- انقر فوق خيار أنا لست روبوتًا.
- انقر فوق التالي ثم اتبع نموذج الدعم.
- انقر فوق تقديم ثم انتظر الدعم.
قم بتنزيل تطبيق المنصة المدرسية للكمبيوتر باستخدام رابط مباشر
رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي
يمكننا الاتصال بالدعم الفني لمنصة مدرستي التعليمية عبر الرقم 920033988 من الساعة 7:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً بين الأحد والخميس فقط ، وذلك لطرح الأسئلة والاستفسارات ومن ثم الحصول على الدعم المناسب مباشرةً لضمان استمرار الدراسة بالشكل المطلوب.
الدعم الفني تيمز منصة مدرستي التعليمية
يمكن تقديم تذكرة الدعم الفني للاستعلام عن منصة التايمز في مدرستي على النحو التالي:
- قم بزيارة موقع العودة إلى المدرسةhttp://www.backtoschool.sa/”.
- انقر فوق خدمة الدعم الفني من الشريط العلوي.
- انقر فوق أيقونة الامتداد.
- أدخل رقم الهوية أو رقم الإقامة ثم انقر فوق أنا لست روبوتًا.
- اضغط على التالي وأدخل الاسم الأول للمستخدم.
- حدد الجنس ثم اختر المدرسة والإدارة من القوائم المنسدلة.
- حدد المدرسة ثم أدخل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول.
- تحديد الجيل بالإضافة إلى اختيار التصنيف والتصنيف الفرعي.
- إدخال عنوان رسالة الدعم ثم كتابة النص في الحقل المخصص.
- أضف المرفقات عند الحاجة ثم قم بإجراء التحقق.
- انقر فوق إرسال بعد إكمال النموذج.
كيفية تغيير الصورة في منصة مدرسة التايمز 1446
الاستعلام عن تذكرة الدعم الفني منصة مدرستي
يمكننا الاستفسار عن تذاكر الدعم الفني لمنصة مدرستي على النحو التالي:
- زيارة بوابة العودة إلى المدرسةhttp://www.backtoschool.sa/”.
- انقر فوق خيار الدعم الفني.
- أدخل رقم الهوية ثم اكتب رقم التذكرة.
- انقر فوق أنا لست روبوتًا.
- انقر فوق “مناقشة” لمعرفة حالة الدعم.
تسجيل دخول منصة مدرستي
فيما يلي خطوات تسجيل الدخول إلى النظام الأساسي لمدرستي:
- اذهب إلى مدرستي “https://schools.madrasati.sa/” مباشرة.
- انقر فوق خيار تسجيل الدخول حسب فئة المستخدم.
- أدخل اسم المستخدم ثم اتبع التعليمات.
- انقر فوق تسجيل الدخول للذهاب إلى حساب مدرستي.
منصة نظام نور مدرستي 1446 شرح تسجيل الدخول إلى منصة مدرستي من خلال نظام نور
التسجيل في منصة مدرستي عن طريق توكلنا
يمكن للطالب التسجيل في منصة مدرستي من خلال وكيلنا على النحو التالي:
- تحميل ثقتنا “https://ta.sdaia.gov.sa/” على الجوال.
- قم بتشغيل التطبيق ثم قم بتسجيل الدخول.
- انقر فوق الخدمات من الشريط السفلي
- انقر فوق My School Platform Data Service.
- عرض والاحتفاظ باسم المستخدم الخاص بك.
- ضع علامة اختيار بجوار الطالب ثم اضغط على إرسال.
- في انتظار وصول كلمة المرور في رسالة SMS.
رابط الدعم الفني لمنصة مدرستي schools madrasati sa tickets
انتقل إلى صفحة الدعم الفني لمنصة مدرستي عبر الرابط https://backtoschool.sa/tickets لإضافة تذاكر الدعم الجديدة أو الاستعلام عن التذاكر التي تم تقديمها مسبقًا من خلال بوابة العودة إلى المدرسة.
الضغط مستمر رابط الدعم الفني لمنصة مدرستي schools madrasati sa tickets الخطوات الأولى لتقديم الدعم متبوعة بالضغط على زر الإضافة ثم اتباع الإرشادات التي تظهر على الشاشة حتى يتم إرسال التذكرة ، كما يمكننا الاستفسار عن تذاكر الدعم السابقة ومعرفة حالتها من خلال صفحة الدعم الفني المقدمة من قبل وزارة التربية والتعليم من خلال موقع العودة إلى المدارس.