تجربتي مع الاستبدال في نمشي بالتفصيليرغب الكثير من المقيمين في دول الخليج العربي في التعرف على طريقة التبادل في تطبيق نمشي حيث أن هذا التطبيق أصبح من أهم التطبيقات الخليجية التي يمكن التسوق من خلالها ، لذلك سيشرح موقعنا في هذا المقال تجربة بعض الأشخاص الذين يقومون بإرجاع واستبدال المنتجات التي يشترونها من هذا التطبيق بحيث يمكن لكل من يريد الشراء منه أن يطمئن إلى أنه يمكن إرجاع المنتجات أو استبدالها إذا كانت سيئة أو غير مناسبة.
معلومات عن تطبيق نمشي
تطبيق نمشي هو أحد التطبيقات الخليجية التي يمكنك من خلالها الحصول على ملابس عصرية ذات جودة ممتازة وأسعار مناسبة ، ويتميز موقع نمشي بتعامله المرن مع العملاء بالإضافة إلى التزامه بجودة المنتج ، وفي التعامل مع العملاء ، ويمكن تحميل تطبيق نمشي للتسوق من خلال جوجل بلاي.https://play.google.com/store/apps/details?id=com.namshi.android&hl=ar&gl=US”.
الرقم المجاني الموحد لنمشي السعودية وكيفية التواصل مع خدمة العملاء
تجربتي مع الاستبدال في نمشي
في هذا الجزء من المقال سوف نشرح تجربة إحدى الفتيات مع الاستبدال من تطبيق نمشي:
- كنت قد طلبت قميصًا صيفيًا من خلال تطبيق نمشي وعندما وصل جربته ووجدت أنه ضيق جدًا عند الكتفين ؛ الأمر الذي أحزنني كثيراً خاصة أنني اشتريته احتفالاً بعيد الفطر المبارك.
- اتصلت بخدمة عملاء تطبيق نمشي على الرغم من أنني كنت أصلاً يائسًا من وصول الجزء الجديد قبل عيد الفطر لأنه لم يتبق منه سوى خمسة عشر يومًا ، لكن خدمة العملاء كانت ممتازة بصراحة ، لم يكن علي فتح حسابي وملء من خلال نموذج لتغيير الجزء منه ، قام الموظفون في خدمة العملاء بفعل كل شيء بينما أنا على الخط معهم.
- في غضون تسعة أيام عمل بعد المكالمة ، استعادوا القطعة القديمة وأعطوني قطعة أكبر تناسب مقاسي ، لذا فإن التعامل مع تطبيق نمشي ممتاز جدًا وأنا أوصي به لأي شخص يريد الحصول على قطع ملابس مميزة وسهلة وتعاملات مرنة من المتجر.
شروط الإرجاع أو الاستبدال في نمشي
من أجل إرجاع أو استبدال أي عنصر تم شراؤه من نمشي ، يجب استيفاء الشروط التالية:
- يجب أن يكون المنتج جديدًا وغير مستخدم.
- يجب حفظ المنتج في عبوته الأصلية.
- يجب ألا يتم خدش المنتج أو قطعه بأي شكل من الأشكال.
- يجب أن تظل علامة العلامة التجارية للمنتج عليها.
- يجب على المشتري طلب الاستبدال أو الإرجاع خلال 14 يومًا من استلام المنتج.
كيفية استبدال أو إرجاع أي منتج على منصة نمشي للتسوق
يمكنك استبدال أو إرجاع أي منتج من منصة نمشي للتسوق باتباع ما يلي:
- اضغط على حسابي من داخل التطبيق.
- بعد فتح الحساب ، اضغط على رجوع أو صرف.
- يجب عليك النقر فوق العنصر الذي تريد استبداله أو إرجاعه بدقة.
- يتم الانتهاء من النموذج بالضغط على إنشاء وإرساله وانتظار الرد.
هل نمشي يرجعون الفلوس؟
نعم، يمكن إرجاع المنتج الذي تم شراؤه من تطبيق نمشي بشكل دائم واستعادة الأموال مرة أخرى كرصيد في التطبيق أو حتى كتحويل إلى بطاقة الائتمان التي تم الشراء من خلالها ، كل ما هو مطلوب هو تقديم طلب من خلال حساب المشتري على التطبيق أو التحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء عند عدم استخدام التطبيق بشكل صحيح.
أشهر المتاجر الإلكترونية العربية التي تقدم خصومات الجمعة البيضاء
خدمة عملاء نمشي
يمكن الاتصال على خدمة عملاء نمشي من خلال الرقم 00971800626744وأيضًا يمكن الوصول إلى خدمة عملاء تطبيق نمشي من خلال:
- الفيسبوك: “https://www.facebook.com/NamshiOfficial/.
- تويتر: “https://twitter.com/namshidotcom/status/503154543517896704?lang=ar.
- انستقرام: “https://www.instagram.com/namshi/”.
جدول مقاسات الملابس الجاهزة
كم يومًا يستغرق إرجاع النقود من نمشي
يتم إرجاع النقود إلى الحساب أو البطاقة الائتمانية من نمشي في خلال 48 ساعة بعد إرجاع القطعة نفسهافي اليوم التالي لملء استمارة طلب الإرجاع ، يأتي موظف الشحن لاستلام السلعة وإعطاء المشتري فاتورة الإرجاع ، وبعد ذلك يتم إرجاع الأموال إلى حساب المستهلك ، أو إلى بطاقته الائتمانية كما يختار ، في غضون اثنين أيام عمل على الأكثر.
في هذا المقال شرحنا معلومات عن تطبيق نمشي وكيفية ارجاع المنتجات الى المتجر واستبدالها تحت العنوان تجربتي مع الاستبدال في نمشي بالتفصيل بحيث يمكن لجميع الأشخاص الراغبين في التعامل مع هذا المتجر الإلكتروني أن يطمئنوا إلى التعامل الجيد مع المشترين.